Дабы устранить разногласия в работе между маркетологами, закупщиками, сбытовиками и мерчандайзерами, пришлось ввести такую должностную позицию, как категорийный менеджер...

«По сути, категорийный менеджер — это чуть больше, чем бренд-менеджер, и чуть меньше, чем коммерческий директор. Основные отличия — в количестве выполняемых обязанностей и широте их спектра. Традиционно бренд-менеджер занимается продвижением одной торговой марки, и его функционал ближе к работе маркетолога. Категорийный менеджер отвечает за рыночную судьбу целой группы товаров», — объясняет Леонид Чермис, HR-консультант компании WST-Consulting (консалтинг, подбор персонала, штат — 9 чел.).

Но у категорийщиков есть еще более близкие «родственники». Это — продакт-менеджеры, функционал которых также находится на стыке маркетинга, закупок, логистики и сбыта. Однако, в отличие от них, Category Brand Manager (СВМ), выполняя практически те же функции, должен делать это иначе, ориентируясь на совершенно иной подход к организации бизнеса.

Ведь традиционно функции маркетинга, закупок и сбыта выполняются разными подразделениями компании. Что имеет свои недостатки, ибо в этом случае подразделения ориентированы на собственные задачи и, словно лебедь, рак и щука, тянут каждый в свою сторону. Отделы сбыта стремятся к реализации максимальных объемов товаров, закупщики мечтают о скидках, а маркетологи заботятся об удовлетворении спроса. В то же время возникший в недрах FMCG категорийный менеджмент позволил ответственность за все этапы продвижения определенной товарной категории замкнуть на одном специалисте. Это помогло избежать проблем многовластия. Что не могло не сказаться на финансовых результатах.

Именно поэтому краеугольным камнем, лежащим в основе успешной работы категорийного менеджера, должна быть возможность самостоятельного принятия решений. Так, если продакт-менеджер целиком и полностью находится в «системе», то категорийный менеджер, по своей сути, является скорее предпринимателем, отвечающим за успешность продвижения, за оборот и рентабельность «своей» товарной группы.

ЧИТАТЬ ДАЛЕЕ >>